6月3日，由上海市商务委主办、上海连锁经营研究所、上海联采网络信息技术有限公司承办的，网络时代零售业格局转变与发展研讨会在上海世贸商城举行。
十一五期间，上海市电子商务交易额从2006年的2080亿元提高到去年的3250亿元，年平均增幅达到15.9％，从2003年至2009年，网络购物占全市社会消费品零售总额的比重已从1.99％上升到5.02％。网络零售正以其节约型、便捷型的销售方式将大批消费者引导至网上商店，在网络零售逐渐将消费者细分的过程中，零售业止朝着越来越多元方向转变，网络零售巾场将成为零售市场中一个新兴的巨大市场。面对网络零售高速发展所带来的对实体零售商销售份额分流的挑战，实体零售商该如何面对?面对新兴发展的网络零售大市场实体零售商是否吹响进军的号角?推动实体零售商通过进军网络零售市场，将可能切实启动实体连锁方新发展的强劲引擎，实体零售与虚拟零售，网上零售与网下零售已呈现出相互竞争与融合的零售业发展新格局，实体零售商触网的过程将直面区别于单一虚拟网络零售的线上线下商品经营差异化矛盾，网上商品与网下商品价格差异的矛盾，商品配送超出自身物流配送范围的矛盾等等，这些都是实体零售商进军网络零售市场必须要解决的问题。
研讨会上市政府副秘书长、市商务委主任沙海林、中国国际电子商务中心副主任王开前分别致词，市商务委秘书长顾嘉禾作“上海市网络购物现状与展望”的演讲，上海商学院顾国健教授、国美电器董事局主席陈晓、百联电商公司总经理凌震、京东商城董事长刘强东、武汉中百集团总裁张锦松、北京翠微董事长张丽君、上海东方电视购物有限公司副总经理李卉蓉、李宁电子商务总监林砺、一号店董事长于刚、富基赛维公司常务副总金欣、IBM咨询经理卓光辉等一批在商务网络方面应用先行者及公共平台与咨询公司作了演讲。此次论坛会的举办，标志着上海市有关方面将加快推进网络销售工作。
据了解，本市将从六大领域推动电子商务的发展：鼓励市、区大型商贸流通企业“触网”，实现实体店和网上商店有机相融。鼓励中小流通企业和老字号企业进入网络购物。以政府引导资金的方式，扶持中小流通企业通过第三方技术服务平台进行网上销售相关技术改造与管理升级。重点推动南京路、淮海路、四川路商业街和上海老字号及名牌商品的网上销售。十二五期间，培育和扶持2～3家服务于以网络购物为主的电子商务，完善网络购物的物流支撑体系。积极探索依托网络购物平台的内外贸融合发展，大力推进网络购物社会诚信体系建设以及培育和引进网络购物人才。□